réserver un court
- La réservation des courts se fait via la plateforme Ten'Up, directement depuis le navigateur de votre ordinateur, ou encore plus simplement depuis l'application Ten'Up de votre smartphone (iOS ou Android).
- Si vous n'êtes pas familié(e) avec les méthodes numériques, nous restons joignables au 05 46 87 18 55 pour s'occuper de votre réservation.
- Nous avons aussi mis en place des groupes WhatsApp pour faciliter la recherche de partenaires.
- Une fois sur place, merci de manisfester votre présence à l'accueil, même en cas de réservation en ligne.
- En cas d'empêchement, merci d'annuler votre réservation via votre espace Ten'Up, ou par téléphone.
Si vous êtes adhérent.e et que vous souhaitez réserver un court, merci de suivre la procédure ci-dessous :
Se connecter à Ten'Up via le mail reçu après avoir pris votre adhésion au club.
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1 : onglet "Réservations" - 2 : choisir la date de la réservation (date du jour par défaut) - 3 : sélectionner un créneau parmi ceux disponibles.
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4 : choisir le court de tennis souhaité parmi ceux disponibles.
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5 : sélectionner l'adhésion en accord avec votre réservation - 6 : ajouter votre partenaire de jeu - 7 : confirmer votre réservation.
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BON À SAVOIR
- pour réserver un court sur Ten'Up avec une ou plusieurs personnes non membres du club, merci de taper les premières lettres "non membre" dans le champ partenaire pour les ajouter à la réservation.
- Pour consulter votre solde restant de tickets sur vos cartes 10h, 20h ou 50h, connectez-vous à votre espace Ten'Up via un navigateur (ATTENTION : ce menu est inaccessible via l'application Ten'Up), puis cliquez sur : ESPACE CLUB -> Mes transactions -> Mes adhésions, mes achats. Rappel : depuis septembre 2023, le solde indique un nombre de demi-heures (exemple : un solde de 44 indique 22 heures restantes).
Guides utilisateurs TEN'UP : application mobile ou site internet
